Podmínky užívání služby HokejID a nákupu digitálního obsahu.
Poslední aktualizace: 14. 7. 2026
Tyto obchodní podmínky upravují práva a povinnosti mezi provozovatelem služby HokejID (dále jen „provozovatel“) a uživatelem při užívání webu hokejid.cz a při nákupu digitálního obsahu a služeb.
Provozovatel: [doplň obchodní firmu / jméno], IČO: [doplň], se sídlem [doplň]. Kontaktní e-mail je uveden v závěru těchto podmínek.
HokejID je online služba, která umožňuje vytvořit hráčský profil, prohlížet a kupovat fotografie ze zápasů, sledovat statistiky a úspěchy a využívat prémiové funkce.
Aktuální ceny jsou vždy uvedeny u konkrétního produktu v okamžiku objednávky a jsou uvedeny včetně DPH, je-li provozovatel jejím plátcem.
Objednávku uživatel vytvoří v členské zóně výběrem produktu a jejím odesláním. Smlouva je uzavřena okamžikem potvrzení objednávky provozovatelem, resp. připsáním platby. Před odesláním objednávky má uživatel možnost zkontrolovat a měnit zadané údaje.
Platbu lze provést způsoby nabízenými v objednávkovém procesu (platební brána, případně bankovní převod). Digitální obsah a prémiové členství jsou zpřístupněny po připsání platby a potvrzení objednávky.
Spotřebitel má právo odstoupit od smlouvy uzavřené distančním způsobem do 14 dnů bez udání důvodu.
Důležité: u dodání digitálního obsahu, který není dodán na hmotném nosiči, zaniká právo na odstoupení, pokud bylo plnění zahájeno s předchozím výslovným souhlasem spotřebitele před uplynutím lhůty pro odstoupení a spotřebitel byl poučen, že tím právo na odstoupení ztrácí. Odesláním objednávky uživatel s okamžitým zahájením plnění souhlasí.
Pokud zakoupený digitální obsah není dostupný, je poškozený nebo neodpovídá popisu, kontaktuj nás na e-mailu uvedeném níže. Reklamaci vyřídíme bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů. Spotřebitel má rovněž právo obrátit se na Českou obchodní inspekci jako subjekt mimosoudního řešení spotřebitelských sporů (coi.cz).
Provozovatel usiluje o nepřetržitou dostupnost služby, negarantuje ji však bez výjimky. Služba může být omezena z důvodu údržby nebo příčin mimo kontrolu provozovatele. Provozovatel neodpovídá za obsah vložený uživateli.
Provozovatel může tyto podmínky měnit; na změnu upozorní na webu. Pro již uzavřené smlouvy platí znění účinné v době uzavření. Vztahy se řídí právním řádem České republiky. Zpracování osobních údajů je popsáno v samostatných Zásadách ochrany osobních údajů.
S dotazy k objednávkám a těmto podmínkám se obrať na:
Doplň prosím identifikaci provozovatele (obchodní firma, IČO, sídlo) — bez ní nejsou obchodní podmínky úplné.